Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 là dịch vụ Online hoạt động suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần, với các chức năng chính:

– Giới thiệu, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Longkhanh Online Store.

– Cung cấp các dịch vụ thanh toán qua mail (trong giờ hành chính) và điện thoại (ngoài giờ hành chính).

– Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Tất cả thắc mắc hay khiếu nại xin gửi về email: LongkhanhOnlineStore@gmail.com

Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 sẽ cố gắng hoàn thiện tốt để hỗ trợ khách hàng với khả năng tối đa, cụ thể như sau:

– Phục vụ liên tục 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.

– Dịch vụ đa dạng: ngoài dịch vụ tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của website, chúng tôi còn có thể tư vấn các sản phẩm khác, về tâm lý, về kỹ năng mềm (sắp xếp thời gian, tiền bạc, khả năng thuyết trình,…);  về cách thức học tiếng anh phù hợp và các sản phẩm phụ trợ cần thiết khác như Sinh Trắc Vân Tay, Dịch Vụ Kinh Doanh Sim Đa Năng tại nhà,

– Sản phẩm đảm bảo chất lượng: các sản phẩm do trang Web: www.LongkhanhOnline.com cung cấp, đảm bảo chất lượng và tuân thủ cam kết với khách hàng sẽ hoàn tiền và đổi cho khách hàng sản phẩm mới nếu trong 10 ngày phát hiện sản phẩm không đúng tiêu chuẩn đã cam kết,..giúp khách hàng bảo vệ chính bản thân khi gặp các sự cố không mong muốn.

– Bảo mật: mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.